DSGVO-konform
Verarbeitung nach europäischem Datenschutzrecht. Welche Dienstleister beteiligt sind, steht offen in der Datenschutzerklärung.
KI, die sich am Telefon wie ein Mensch verhält
Natürliche KI-Telefonassistenten
für deutsche Unternehmen.
Vorzimmer nimmt jeden Anruf an, versteht das Anliegen, trägt Termine in Ihren Kalender ein und leitet weiter, wenn ein Mensch gebraucht wird. Eingerichtet über eine Rufumleitung, Ihre Nummer bleibt.
Gespräch anhören24/7
Erreichbarkeit
14 Tage
kostenlos testen
DSGVO-konform
Anrufdaten in Frankfurt am Main
9:41
Vorzimmer
Gespräch aktiv • 0:42
Hörproben
So klingt es,
wenn Vorzimmer abnimmt.
Hören Sie zu, lesen Sie mit und sehen Sie, was dabei herauskommt: Das Protokoll füllt sich während des Gesprächs.
Heizung komplett ausgefallen
SHK Musterbetrieb · SHK-Notdienst
0:001:45
Beim Abspielen füllt sich hier das Protokoll.0/7
Nachgestelltes Gespräch mit einem Musterbetrieb. Die Stimme der KI ist echt, und sie stellt sich zu Beginn als KI-Telefonassistent vor.
Für mein Unternehmen testen
Website eingeben und den eigenen Assistenten am Telefon erleben.
Natürlich
Niemand will mit einer KI telefonieren.
Bis sie einem wirklich hilft.
Vorzimmer spricht am Telefon wie ein Mensch: ruhig, freundlich und im Ton der Situation. Der KI-Telefonassistent hört zu, fragt nach, statt zu raten, und bleibt gelassen, wenn der Anrufer es nicht ist. Vertrauen entsteht nicht durch Täuschung, sondern dadurch, dass das Anliegen gelöst wird.
- Hört zu und fragt nach, statt zu raten.
- Bleibt ruhig, auch wenn der Anrufer es nicht ist.
- Trifft den Ton: sachlich beim Notfall, herzlich beim Termin.
- Sagt ehrlich, dass er eine KI ist, und stellt auf Wunsch zu einem Menschen durch.
1:06Erledigt
Nicht nur abgenommen.
Erledigt.
Ein KI-Telefonassistent ist eine Software, die eingehende Anrufe annimmt, das Anliegen versteht und erledigt, was sonst liegen bleibt: Termine in den Kalender eintragen, dringende Anrufe weiterleiten, Fragen aus Ihrem Wissen beantworten und nach jedem Gespräch eine Zusammenfassung schicken. Erreichbar über eine Rufumleitung, Ihre Nummer bleibt.
Termine automatisch buchen
Prüft freie Zeiten in Google Calendar oder Outlook und trägt den Termin direkt ein.
Wichtige Anrufe weiterleiten
Erkennt Notfälle und stellt nach Ihren Regeln zur richtigen Person durch.
Aus Ihrem Wissen antworten
Öffnungszeiten, Leistungen, Preise: kennt Ihre Website und das, was Sie im Chat ergänzen.
Zusammenfassung per E-Mail
Nach jedem Anruf wissen Sie, worum es ging und was als Nächstes passiert.
Zusammenfassung
Anruf · 14:12 Uhr · 1:46 min- Anrufer
- Herr Petersen, Rückrufnummer bestätigt
- Anliegen
- Heizungswartung, Gastherme
- Termin
- Do, 16:00 Uhr eingetragen
- Weiterleitung
- Nicht nötig
- Nächster Schritt
- Monteur vor Ort, Material laut Anlagentyp
Per E-Mail an den Betrieb, direkt nach dem Gespräch. Beispiel mit fiktivem Anrufer.
Vorzimmer Copilot
Änderungswünsche sagen Sie einfach.
Wie einer Kollegin.
Öffnungszeiten, Ansagen und Abläufe ändern Sie im Chat mit dem Copilot. Ab dem nächsten Anruf gilt es.
Öffnungszeiten ändern
Urlaub, Feiertage, neue Zeiten: kurz schreiben, der Assistent weiß Bescheid.
Abläufe festlegen
Notfall, Terminwunsch, Reklamation: Sie bestimmen, was in welcher Situation passiert.
Wissen ergänzen
Preise, Leistungen, häufige Fragen hinterlegen, damit der Assistent richtig antwortet.
Vorzimmer CopilotOnline · ändert Ihren Assistenten · Beispiel
Ab Freitag sind wir bis 3. November im Betriebsurlaub. Notfälle bitte an Thomas weiterleiten.
10:24Copilot schreibt
- Betriebsurlaub hinterlegenFreitag bis 3. November
- Ansage aktualisierenHinweis auf den Betriebsurlaub
- Notfälle an Thomas weiterleitenFür den Zeitraum aktiv
Gilt ab dem nächsten AnrufAnsage, Zeiten und Weiterleitung aktualisiert
Alle Funktionen
Ein Assistent.
Alles, was am Telefon anfällt.
Vom ersten Klingeln bis zur Auswertung. Eingestellt wird alles an einem Ort, dem Agent Studio.
Agent Studio
Stimme, Begrüßung, Abläufe und Wissen stellen Sie im Browser ein, direkt im Studio oder im Chat mit dem Copilot. Jede Änderung gilt ab dem nächsten Anruf, und mit Versionen springen Sie jederzeit zurück.
Einrichtung
Eine Rufumleitung genügt.
Keine neue Telefonanlage.
Erst hören und verfeinern, dann umleiten. In wenigen Minuten, ohne technische Vorkenntnisse.
- 01
Website eingeben
Vorzimmer liest Leistungen, Öffnungszeiten und Kontaktdaten und baut daraus Ihren Assistenten.
- 02
Testanruf erhalten
Ihr Assistent ruft Sie an. Sie hören ihn, bevor es Ihre Kunden tun.
- 03
Im Chat verfeinern
Was anders sein soll, sagen Sie dem Copilot: Ansage, Abläufe, Wissen. Gilt ab dem nächsten Anruf.
- 04
Rufumleitung einrichten
Wenn alles passt: Anrufe an Vorzimmer umleiten. Immer, wenn gerade kein Mensch rangehen kann oder außerhalb Ihrer Zeiten. Ihre Nummer bleibt.
- Google Kalender und Outlook: Termine landen direkt in Ihrem Kalender.
- Ihre Software hat eine Schnittstelle? Dann kann Vorzimmer dort nachsehen oder Einträge anlegen.
Sicherheit & Vertrauen
Ihre Daten sind in sicheren Händen.
Ihre Anrufer auch.
Datenschutz ist bei einem Telefonassistenten keine Fußnote. Vier Dinge gelten bei Vorzimmer von der ersten Sekunde an.
Anrufdaten in Frankfurt am Main
Aufzeichnungen, Transkripte und Zusammenfassungen werden in Frankfurt am Main gespeichert.
Die KI gibt sich zu erkennen
Vorzimmer stellt sich in der Begrüßung als KI-Telefonassistent Ihres Betriebs vor. Anrufer wissen von der ersten Sekunde, mit wem sie sprechen.
Ein Mensch ist immer erreichbar
Wer einen Mitarbeiter verlangt, wird nach Ihren Regeln weitergeleitet, zum Beispiel an die Bereitschaft oder den zuständigen Kollegen.
Details zu Verarbeitung und Dienstleistern: Datenschutzerklärung
Preise
Der passende Plan
für Ihren Arbeitsalltag.
Alle Tarife 14 Tage kostenlos testen, jederzeit kündbar. Alle Sprachen sind schon im kleinsten Plan enthalten.
Solo
Für Einzelunternehmer und kleine Büros
99 €/ Monat
Alle Leistungen
- 250 Minuten inklusive
- 1 KI-Telefonist
- Alle Sprachen inklusive
- E-Mail-Benachrichtigungen
- 0,25 € pro Überminute
Professional
EmpfohlenFür wachsende Unternehmen mit Terminbedarf
199 €/ Monat
Alle Leistungen
- 750 Minuten inklusive
- 5 KI-Telefonisten
- Terminmanagement
- Google & Outlook Kalender
- CRM-Anbindung & API-Anfragen während des Telefonats
- E-Mail-Benachrichtigungen
- 0,22 € pro Überminute
Enterprise
Für große Unternehmen mit individuellen Anforderungen
599 €/ Monat
Alle Leistungen
- 3.000 Minuten inklusive
- 20 KI-Telefonisten
- Website + WhatsApp Chatbot
- Eigene Rufnummer
- API-Anfragen während des Telefonats
- Ausgehende Anrufe
- Individuelle Workflows
- Eigene Stimme
- 0,20 € pro Überminute
Alle Preise zzgl. MwSt. · Keine Einrichtungsgebühr · Jederzeit kündbar · Keine Kreditkarte für den Test · Stand: Oktober 2026
Lieber persönlich?
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen Vorzimmer an Ihrem Beispiel und klären, welcher Tarif passt.
Der nächste Anruf kommt bestimmt.
So läuft Ihr Test.
In wenigen Minuten hören Sie, wie Ihr eigener Assistent am Telefon klingt. Danach entscheiden Sie in Ruhe.
- 1Website eingebenVorzimmer liest Ihre Leistungen und Öffnungszeiten.
- 2Konto anlegenKostenlos, ohne Kreditkarte.
- 3Anruf annehmenIhr Assistent ruft Sie auf dem Handy an.
- 414 Tage testenIm echten Betrieb, mit Ihren Anrufern.
Keine Kreditkarte · Jederzeit kündbar · Beratung in 30 Minuten
Gut zu wissen
Noch Fragen?
Wir nehmen ab.
Die häufigsten Fragen von Betrieben, kurz beantwortet. Oder fragen Sie unsere KI direkt am Telefon.
Was ist ein KI-Telefonassistent?
Ein KI-Telefonassistent ist eine Software, die eingehende Anrufe automatisch entgegennimmt, Fragen beantwortet, Termine vereinbart und Anfragen aufnimmt – rund um die Uhr und ohne dass jemand aus Ihrem Team ans Telefon muss.
Was denken Ihre Kunden, wenn eine KI-Stimme die Anrufe entgegennimmt?
Entscheidend ist, dass das Anliegen gelöst wird. Vorzimmer stellt sich als KI-Telefonassistent Ihres Betriebs vor, spricht ruhig und natürlich, fragt nach und erledigt, worum es geht: Termin, Rückruf oder Weiterleitung. Wer lieber mit einem Menschen sprechen will, wird nach Ihren Regeln durchgestellt. Wie das klingt, hören Sie in den Hörproben auf dieser Seite.
Muss ich meine Telefonnummer oder Telefonanlage ändern?
Nein. Sie richten eine Rufumleitung auf Ihren Vorzimmer-Assistenten ein – zum Beispiel immer, nur bei besetzt oder nur außerhalb der Geschäftszeiten. Ihre Nummer und Ihre Telefonanlage bleiben, wie sie sind.
Funktioniert Vorzimmer mit meiner Telefonanlage, zum Beispiel Fritzbox oder Cloud-Telefonie?
Ja. Vorzimmer braucht nur eine Rufumleitung, und die kann jeder Anschluss: Fritzbox, klassische Telefonanlage, Cloud-Telefonie wie Telekom, sipgate oder Placetel und auch ein einzelnes Handy. Die Umleitung richten Sie in der Anlage oder beim Anbieter ein, immer, nur bei besetzt oder nur außerhalb der Geschäftszeiten. Neue Hardware oder eine neue Nummer brauchen Sie nicht.
Wie schnell kann ich Vorzimmer.ai einrichten?
Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten und braucht keine technischen Vorkenntnisse. Vorzimmer liest Leistungen, Öffnungszeiten und Kontaktdaten von Ihrer Website; danach passen Sie alles im Chat mit dem Copilot an oder gehen die Einrichtung gemeinsam mit uns durch.
Kann der KI-Telefonassistent Termine in meinem Kalender buchen?
Ja. Vorzimmer.ai verbindet sich mit Google Calendar oder Microsoft Outlook, prüft freie Zeiten und trägt Termine nach Ihren Terminarten direkt ein. Hat Ihre Software eine Schnittstelle, kann Vorzimmer dort während des Gesprächs nachsehen oder Einträge anlegen, zum Beispiel im CRM. Terminbuchung und Schnittstellen sind ab dem Tarif Professional enthalten.
Kann der Anrufer jederzeit einen Menschen sprechen?
Ja. Wer einen Mitarbeiter verlangt, wird nach Ihren Regeln weitergeleitet, zum Beispiel an die Bereitschaft oder den zuständigen Kollegen. Ist niemand erreichbar, nimmt Vorzimmer das Anliegen auf und notiert einen Rückruf.
Sagt die KI, dass sie eine KI ist?
Ja. Vorzimmer stellt sich in der Begrüßung als KI-Telefonassistent Ihres Betriebs vor. Anrufer wissen von der ersten Sekunde, mit wem sie sprechen, und bleiben, weil ihr Anliegen gelöst wird.
Ist Vorzimmer.ai DSGVO-konform?
Ja, Vorzimmer.ai ist DSGVO-konform. Anrufdaten werden in Frankfurt gespeichert. Welche Dienstleister an der Verarbeitung beteiligt sind und wo sie verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung unter www.vorzimmer.ai/datenschutz.
Wie viel kostet ein KI-Telefonassistent?
Vorzimmer kostet ab 99 € im Monat zuzüglich MwSt. Solo enthält 250 Gesprächsminuten, Professional kostet 199 € mit 750 Minuten, Enterprise 599 € mit 3.000 Minuten. Alle Tarife sind monatlich kündbar und 14 Tage kostenlos testbar, ohne Kreditkarte.
Kommen weitere Kosten dazu, und lohnt sich das bei wenigen Anrufen?
Zum Monatspreis kommen nur Überminuten, wenn das Kontingent aufgebraucht ist: 0,25 € im Solo-Tarif, 0,22 € in Professional und 0,20 € in Enterprise, jeweils zuzüglich MwSt. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht. Bei wenigen Anrufen rechnen Sie am besten pro Anruf: Mit Solo kosten 20 angenommene Anrufe im Monat rund 5 € pro Anruf, meist weniger als ein einziger verpasster Auftrag. Wie viele Anrufe bei Ihnen wirklich ankommen, zeigt der 14-Tage-Test im echten Betrieb.